8230 Balatonfüred Gyógy Tér 1.   | +36 87 581 200 | reservation@annagrandhotel.hu

GYIK – általános információk

  • Mikortól lehet elfoglalni a szobát és meddig kell elhagyni?
    A szobákat 15 órától lehet elfoglalni. Utazáskor kérjük, szobáikat 10 óráig szíveskedjenek elhagyni és a szobakártyá(ka)t leadni.
  • 24 órás a recepció?
    Igen recepciónk 24 órában a vendégek rendelkezésére áll. 
  • Lehet-e dohányozni a szobákban?
    Szállodai szobáink és éttermünk nem dohányzó, dohányzásra a szálloda kertjében és az étterem teraszán van lehetőség.
  • Milyen fizetési eszközöket fogadunk el?
    Hitel és debitkártyák közül Mastercard, Visa és Maestro kártyákkal egyenlítheti ki számláját, szép kártyák közül MKB, OTP és K&H kártyákat fogadunk el. A recepción ATM automata is rendelkezésre áll, valamint számláját készpénzzel is kiegyenlítheti.
  • Háziállatot lehet-e bevinni?
    Szállodánk háziállatokat nem fogad.
  • Milyen eszközöket biztosítunk kisbabák részére?
    A kisbabák rendelkezésére áll babaágy valamint az étteremben etetőszék. Kérjük, babaágy igényét foglaláskor előre jelezni szíveskedjen!
  • Az étteremben van-e dress code?
    Az étteremben kényelmes viselet javasolt, fürdőruhában ott tartózkodni nem megengedett.